За першим бажанням, згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
У цьому випадку можна повернути товар протягом 7 днів після придбання в інтернет-магазині.
Отриманий товар має відповідати опису на сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не є несправністю або функціональністю товару.
Зовнішній вигляд, функціональність та комплектність товару, а також комплектність всього замовлення повинні бути перевірені одержувачем у момент доставки товару. При доставці товару, Ви підтверджуєте наступне: «Замовлення прийняло, комплектність повна, послуги з доставки надані, претензій до кількості, функціональності та зовнішнього вигляду товару не маю. З умовами повернення товару ознайомлено». Після отримання замовлення претензії до дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
Гроші за товар покупцю повертаються відразу після отримання товару на склад.